Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

Les présentes conditions régissent l'utilisation des applications et services édités par E2laPhone (« CamerTaxi », « CamerTrafic »). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

1. Objet du service

CamerTaxi est une plateforme de mise en relation et de courtage de trajectoires multipassagers : elle facilite l'organisation de trajets partagés et la négociation du prix entre passagers et chauffeurs. E2laPhone n'est pas un transporteur et n'exécute pas elle-même les courses.

2. Compte utilisateur

• Vous devez fournir des informations exactes et tenir votre compte à jour.
• L'accès se fait via votre numéro de téléphone et un code de vérification ; vous êtes responsable de la confidentialité de votre accès.
• Le service est réservé aux personnes majeures ou disposant d'une autorisation parentale.

3. Règles d'usage

• Utiliser le service de bonne foi, sans fraude, ni usurpation, ni comportement dangereux ou illicite.
• Respecter les autres utilisateurs (passagers et chauffeurs) et les engagements pris (présence, prix convenu, ponctualité).
• Ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme ni tenter d'y accéder de manière non autorisée.

4. Prix et paiement

Le prix d'une course résulte d'une proposition du passager et de l'accord du chauffeur. Le paiement s'effectue selon le mode convenu (espèces, portefeuille, Mobile Money). Des pénalités peuvent s'appliquer en cas d'annulation tardive ou de non-présentation, selon les règles du service.

5. Responsabilités

E2laPhone fournit une plateforme de mise en relation et met tout en œuvre pour en assurer le bon fonctionnement, sans garantir une disponibilité ininterrompue. La réalisation du trajet relève de la relation entre le passager et le chauffeur ; chacun demeure responsable de son comportement et du respect du code de la route et de la loi.

6. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, E2laPhone ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'usage du service, des litiges entre utilisateurs, ou d'événements indépendants de sa volonté (panne réseau, force majeure).

7. Suspension

E2laPhone peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes conditions, de fraude ou de comportement portant atteinte à la sécurité des utilisateurs.

8. Évolution du service

Le service est proposé en version de test et est susceptible d'évoluer. Les présentes conditions peuvent être modifiées ; la version à jour est publiée sur cette page.

9. Contact

E2laPhone — Route de Ngousso, Yaoundé, Cameroun — E2laPhone@gmail.com — +237 657 242 963.

Version de base à relire et compléter par E2laPhone avant publication définitive.